• stranica_banera

Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Možete li prilagoditi moj logo ili redizajnirati proizvode?

Da, pružit ćemo vam profesionalni besplatni dizajn i najbolju uslugu, možemo prilagoditi logo i dizajn vašim zahtjevima.

Koje certifikate posjedujete u svojoj kompaniji?

Posjedujemo SGS, TUV Rheinland i ISO9001 itd., također imamo neke certifikate materijala i međunarodne certifikate upravljanja.

Da li prihvatate narudžbu uzorka?

Da, narudžba uzorka je prihvatljiva, ali trošak uzorka će biti na računu kupca.

Koliko dugo mogu dobiti uzorak?

Obično je potrebno 7-15 dana za izradu uzorka i 5-7 dana za međunarodnu ekspresnu dostavu.

Koje je vaše glavno tržište?

SAD, Kanada, Australija, Evropa, Bliski istok, Južna Amerika itd. 30 zemalja i područja.

Šta je s vremenom potrebnim za masovnu proizvodnju?

Obično je vrijeme isporuke oko 25-40 dana nakon uplate.

Imate li minimalnu količinu za narudžbu?

Da, zahtijevamo da sve međunarodne narudžbe imaju stalnu minimalnu količinu narudžbe. Ako želite preprodavati, ali u mnogo manjim količinama, molimo vas da nas direktno kontaktirate kako bismo razgovarali o opcijama.

Koji su vaši uslovi plaćanja?

Uplatu možete izvršiti na naš bankovni račun, Western Union ili PayPal: 30% depozita unaprijed, 70% preostalog iznosa prije slanja. Ostali načini plaćanja su predmet dogovora.

Koje su vam cijene?

Naše cijene podložne su promjenama ovisno o ponudi i drugim tržišnim faktorima. Različiti stilovi, materijali, veličine i cijene su različiti. Poslat ćemo vam ažurirani cjenovnik nakon što nas vaša kompanija kontaktira za daljnje informacije.

Koje su vaše postprodajne usluge?

Garantiramo za naš materijal, proces i strukturu proizvoda. Obično nudimo dvogodišnju garanciju uz pravilnu upotrebu. U slučaju bilo kakvog problema s kvalitetom, besplatni rezervni dijelovi bit će obezbijeđeni u sljedećoj narudžbi. Naša obaveza je vaše zadovoljstvo našim proizvodima. Rješavamo sve probleme kupaca.

Jeste li proizvođačka kompanija?

Da, mi smo proizvođač specijaliziran za proizvodnju vanjskog namještaja. Naša kompanija je osnovana 2006. godine, sa 19 godina iskustva u proizvodnji.

Da li podržavate prilagođavanje?

Da, ako nam dostavite crteže i specifikacije, rado ćemo vam pružiti jedinstveni dizajn prema vašim potrebama! Također ćemo vam pružiti preporuke za optimizaciju i razumne cijene, slobodno nas konsultujte.

Koje je vrijeme isporuke?

Obično je to 10-35 dana nakon uplate, ovisno o tome koliko je narudžbi prije vas

Koja je minimalna količina za narudžbu?

Obično je MOQ 5 setova, ako vam je potreban uzorak za testiranje, podržavamo 1 set.

Kako garantujete kvalitet?

Imamo vlastiti inspekcijski tim, svaki proizvod će proći rigoroznu inspekciju kvalitete kako bismo osigurali da je brend potpuno netaknut prije isporuke, a mi ćemo preuzeti odgovornost za sve probleme s kvalitetom uzrokovane s naše strane.

Koliki je garantni rok?

Od datuma isporuke, svaki proizvod ima garanciju od 1 godine. Ova garancija ne uključuje zloupotrebu ili izmjenu proizvoda. Nakon isteka garantnog roka, također pružamo preferencijalne usluge popravke.